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整合传播\

Integrated Marketing Communication


整合传播是什么?

我们认为,整合传播是整合各种传播资源,共同发挥作用,以符合消费者在品牌接触中各阶段的不同需求, 整合诸如广告、促销、公共关系等传播手段,发挥大兵团作战实力;整合所有的传播工具,使其口径统一,用一个声音说话”。

  整合营销传播的内涵就是以消费者需求为核心在洞察消费者心理需求的基础上,以品牌“核心诉求”为内在支持点,把各种传播媒介和接触点整合起来,在不同阶段通过各种形式、途径接触消费者,将品牌诉求信息传达给他们,激发消费者的行动,并建立品牌与消费之间的长久关系。

  行之有效的整合营销传播必须以消费者为中心,传播不是着眼于"我有什么产品",而是"消费者需要什么产品";不是“消费者请注意”,而是“请注意消费者”

  品牌在传播过程中会有许多与消费者接触的机会,广告、导购、产品陈列、售货、促销、售后服务、企业员工的形象和语言都会直接或间接的向顾客传递着品牌的讯息。这些接触点是消费者与企业“亲密接触”的地方。

  在品牌与消费者全方位接触时,要力求每一个接触点所传递的信息,所带给消费者的感觉和印象,必须是一致的,必须传达一个声音,才能帮助消费者建立对品牌一致的、统一的印象。

  作为品牌营销的一部分,品牌的整合传播也是一个科学的体系,它不是将广告、促销、公关等手段放在一个盘子里搅拌,而是以品牌策略为基础,在适当的时候运用适当的传播手法。